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一. 細節問題的處理
      “網戰”和“商戰”無異，大的網站可以拼資金，拼人才，拼資源，小網站更多實在對細節問題的處理上的競爭。以網站客服工作為例，做好網站客服服務并不容易，程序超市網的團隊不論如何都要在第一時間解決訪客問題，以最快時間處理好客戶發布的信息，及時對商品進行審核。對于客戶提出的問題一定要耐心的進行解答。不要因為訪客提出的一些煩瑣問題而感到厭煩、置之不理。要知道你的態度很重要。你的字里行間都會透露出你的情緒，你的聲音里會傳達你的態度。客服服務雖然說只是一下小細節，但卻是非常重要的。只有讓客戶滿意才能留住客戶，從而通過你的客戶帶來更多的客戶。這其實就起到了一個推廣的作用。滿意的客服會讓客戶對你產生信任，無形中，你的網站的形象就樹立起來了。

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二.過硬的心里素質
      做網站如同打戰，面對那些聞風而漲的各類大小網站，雖說不要你抱著醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回的心態，但必要的心理準備是不可或的。

      1，要做好打持久戰的準備。做網站是一項長久的事情，網站建立好了以后需要不斷的優化和更新，適時做必要的推廣。而不是說做好了放那就不管了。

      2，要做好冒風險的準備。股市有風險，做網站也是如此。做網站說白了也和做生意一樣，都需要前期的投資。投資是需要有回報的。然而許多網站前期的投資基本上都如同石沉大海了。從網站運營一開始就賺錢的少之又少。不過要記住，沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。

      3，不以物喜，不以己悲。一開始的一點成就并不代表以后就會成功。同時也要對自己充滿信心，對自己的網站充滿信心。

三.戰略、戰術 一個都不能少
      要想取得戰爭的勝利，光憑力氣是不行的，必須采取一定的戰略和戰術。在這場“網戰”中站長們必須要講究網絡營銷推廣的策略和方法，對網站的推廣做一份長遠的計劃。網絡營銷的根本目的就是以低成本，高效率的互聯網平臺快速建立并推廣企業形象和產品，有效接受市場的反饋，對潛在客戶進行細分化管理，并最終實現銷售額增長營銷推廣方式。

      網絡營銷推廣注重的是網絡的推廣，目的是為了樹立網站的品牌形象，讓更多的人了解我們，從而達到賺錢的目的。網絡推廣中又以網站推廣最重。所以我們掌握專業、有效的網絡推廣知識是非常必要的。做一份好的推廣計劃對于網站的成功推廣是非常重要的。還有一些網站的基本推廣方法，也都是很管用的，比如登錄搜索引擎，在友情鏈接做鏈接，在留言板留言，到論壇里發帖子等等。但不管是孫子兵法也，三十六計也好，只要能使你的網站從那些數不清的站點中脫穎而出的都是好方法好計。

 人生處處是戰場，只有做到有備而戰，才能戰無不勝，攻無不克。