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首先，不是因?yàn)橛辛四莻�按鈕才出現(xiàn)的一鍵式購買，而是因?yàn)橐绘I式購買的服務(wù)，才決定了有這么一個按鈕的界面；
　　一鍵式購買正是網(wǎng)站的一種行為（行為是網(wǎng)站同用戶交互的方式；交互是用戶使用產(chǎn)品和產(chǎn)品向用戶反饋的雙向過程，交互設(shè)計是對這樣一種雙向過程進(jìn)行設(shè)計，包括定義這個過程中的可視化界面，用戶體驗(yàn)正是產(chǎn)生在這樣一個交互的過程里）；
　

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　那么再往上走，為什么要設(shè)計出一鍵式購買這種行為？
　　之所以有這樣的行為，是因?yàn)檫@符合用戶的購買習(xí)慣，在已經(jīng)輸入過各種信息之后，不必再次重新輸入，按照原來的付款和送貨信息進(jìn)行再次購買，可以節(jié)約用戶的時間，減少中間操作，讓購買過程更方便，更快捷，更舒適，這是用戶的網(wǎng)上購物目標(biāo)之一，它也可以促進(jìn)用戶網(wǎng)上購物的最終目標(biāo)；讓用戶得到良好的購買體驗(yàn)；
　　也就是說，這樣的一種設(shè)計，對用戶來說是有價值的，而且是看得見，感覺得到，很明顯的價值；
　　再往上追溯，這樣的設(shè)計對Amazon的價值：一樣看得見，感覺得到，很明顯：業(yè)務(wù)量增長，利潤增加，服務(wù)質(zhì)量提高，品牌形象更好；
　　那么用戶界面的設(shè)計順序是這樣的：對網(wǎng)站的價值＋對用戶的價值＝＝＝》網(wǎng)站的行為＝＝＝》網(wǎng)站的界面
　　還有，是誰來做界面設(shè)計，美工還是程序員還是網(wǎng)頁工程師？
　　我不是美工，也不是程序員，也不是網(wǎng)頁工程師，雖然我有很多好友是美工（我更喜歡圖形設(shè)計師這個稱呼），程序員，網(wǎng)頁工程師，其中有非常優(yōu)秀的圖形設(shè)計師，程序員，網(wǎng)頁工程師。
　　我是一名交互設(shè)計師，交互設(shè)計師的工作是定義產(chǎn)品的外觀和行為，它看起來是什么樣子，用起來是什么感覺，會讓用戶達(dá)到什么樣的目標(biāo)，從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。這中間需要同圖形設(shè)計師進(jìn)行協(xié)作，并需要程序員和網(wǎng)頁工程師最后來實(shí)現(xiàn)。
　　交互設(shè)計的工作也可能由圖形設(shè)計師，程序員，網(wǎng)頁工程師，甚至經(jīng)理，等等其它人來進(jìn)行，但它本身是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，交互設(shè)計就是交互設(shè)計，不是平面設(shè)計，開發(fā)，和管理。
　　交互設(shè)計不是憑空想像，不是靠創(chuàng)意，它需要進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查和研究，洞察用戶的目標(biāo)，行為和心理習(xí)慣，并提供給開發(fā)人員可以實(shí)現(xiàn)的方案。它一樣有自己的過程和方法，其中，Personas和目標(biāo)導(dǎo)向是非常重要的交互設(shè)計方法。
　　良好的交互設(shè)計可以產(chǎn)生巨大的價值，達(dá)成用戶的目標(biāo)，創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)，節(jié)約用戶的時間，讓用戶心情愉快，用戶滿意了，其它的隨之而來。
　　最后回顧一段Alan Cooper先生的訪談經(jīng)典：
　　fly cat: Cooper先生，你能簡要描述一下交互設(shè)計的實(shí)質(zhì)嗎？
　　alancooper: 讓技術(shù)為用戶服務(wù)，而不是讓用戶服務(wù)技術(shù)。
　　tipsyy:那么請告訴我，交互設(shè)計師在一個項(xiàng)目中負(fù)責(zé)做什么？他擔(dān)負(fù)什么樣­­的職責(zé)？
　　alancooper: 交互設(shè)計師應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)程序做什么和怎樣表達(dá)。我們設(shè)計項(xiàng)目的第一部­­分是針對問題域詳細(xì)研究項(xiàng)目。
　　smilemac: 交互設(shè)計師和項(xiàng)目管理者可以是同一個人嗎？
　　alancooper: 為什么？為什么讓一個領(lǐng)域的專家工作于另一個領(lǐng)域？
　　fly cat: 在中國，程序員的發(fā)展之路是：編碼-->設(shè)計-->管理。
　　alancooper: 我認(rèn)為這是不正確的。應(yīng)當(dāng)是初級程序員-->程序員-->高級程­­序員；初級設(shè)計師-->中級設(shè)計師-->高級設(shè)計師；初級管理­者­-->中級管理者-->高級管理者。程序員通常是一個差的設(shè)­計師­和差的管理者。所有的工作職稱都含糊不清和令人困惑。